Çѱ¹±³È¸¾ð·Ðȸ(´ëÇ¥ ÀÓ´ÙÀ ¸ñ»ç, ÀÌÇÏ ±³È¸¾ð·Ðȸ)´Â Áö³ 1¿ù 10ÀÏ ÃÖ±Ù ±¹È¸ ³»¿¡¼ ¾ß´çÀÌ ¿©·ÐÁ¶»ç±â°ü±îÁö °í¹ßÇØ ÀÔÀ» ¸·°Ú´Ù´Â »çÅÂ¿Í °ü·ÃÇؼ °·Â ºñÆÇÇÏ´Â ³íÆò¼¸¦ ¹ßÇ¥Çؼ Çѱ¹±³È¸ÀÇ ºñ»óÇÑ °ü½ÉÀÌ ¸ð¾ÆÁö°í ÀÖ´Ù. ÀÌ¾î ±³È¸¾ð·Ðȸ´Â ¡°±¹¹ÎµéÀÇ ºÐ¸íÇÏ°í È®½ÇÇÑ ÀÇ»ç Ç¥ÇöÀÌ ´õ¿í Áß¿äÇÏ´Ù!¡±¶ó°í Ã˱¸Çß´Ù. ÀÌ¿¡ ±âµ¶À맫º´Â ±³È¸¾ð·ÐȸÀÇ ³íÆò¼ Àü¹®À» °ÔÀçÇÑ´Ù. ´ÙÀ½Àº ³íÆò¼ Àü¹®ÀÌ´Ù.
ÃÖ±Ù¿¡ ´ëÅë·ÉÀÌ ±¹È¸·ÎºÎÅÍ ÅºÇÙÀÌ °¡°áµÇ¾î Á÷¹«°¡ Á¤ÁöµÇ°í, Çå¹ýÀçÆǼÒÀÇ °áÁ¤À» ±â´Ù¸®°í ÀÖ´Ù. ¶Ç °ø¼öó¿¡¼´Â ¹«¸®ÇÏ°Ô ´ëÅë·ÉÀ» üÆ÷ÇÏ·Á°í ÇÑ´Ù. ±×·± °¡¿îµ¥ ¿©·Ð Á¶»ç±â°ü°ú ÀϺΠ¾ð·ÐµéÀÌ ´ëÅë·É¿¡ ´ëÇÑ ÁöÁöÀ²À» Á¶»çÇÑ °ÍµéÀ» ¹ßÇ¥ÇÏ¿´´Ù.
´ëÅë·ÉÀÌ °è¾öÀ» ¼±Æ÷ÇÏ°í, ¾ß´çÀ» Áß½ÉÇÑ ±¹È¸¿¡ ÀÇÇÑ ÅºÇÙÀÌ °áÁ¤µÈ ÈÄÀÎ 2024³â 12¿ù µÑ° ÁÖ ´ëÅë·É¿¡ ´ëÇÑ ÁöÁöÀ²Àº ÃÖÀú 11%±îÁö ¶³¾îÁ³´Ù. ±×·¨´ø °ÍÀÌ ÅºÇÙ °áÁ¤ ÀÌÈÄ ¿©·¯ °¡Áö ÀϵéÀÌ Àü°³µÇ¸é¼, ¿ÀÈ÷·Á ´ëÅë·É¿¡ ´ëÇÑ ÁöÁöÀ²Àº °è¼Ó ¿Ã¶ó°¡°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ´Â ³î¶ó¿î ÀÏÀÌ ¾Æ´Ò ¼ö ¾øÀ¸¸ç, ÇöÁ÷ ´ëÅë·É¿¡ ´ëÇÑ ±¹¹ÎµéÀÇ ÀνÄÀÌ ±Þ°ÝÈ÷ º¯ÇÏ°í ÀÖÀ½À» ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ 20~30´ëÀÇ º¯È°¡ ¶Ñ·ÇÇÏ´Ù°í ÇÑ´Ù. ´ëÅë·É¿¡ ´ëÇÑ ÁöÁöÀ²Àº 40%°¡ ³Ñ°í ÀÖ¾î, Á¤°¡(ïÙÊ«)´Â ¹°·Ð ±¹¹Îµéµµ ³î¶ó°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ·± »óȲ¿¡¼ ¾ß´ç¿¡¼´Â ¿©·ÐÁ¶»ç±â°üÀ» °í¹ßÇÏ°Ú´Ù°í ÇÏ¿© ¶Ç ´Ù¸¥ ³í¶õÀÌ ÀϾ°í ÀÖ´Ù. ¾ß´çÀº ¿©·Ð Á¶»ç ±â°üµéÀÌ Çö ´ëÅë·É¿¡ ´ëÇÑ ¿©·ÐÀ» ¿Ö°îÇß´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. Áï ƯÁ¤ Á¤´çÀ̳ª °³ÀÎÀÇ ½Ç¸íÀ» »ç¿ëÇÏ¿© ¿©·Ð Á¶»ç¸¦ ÇÑ °ÍÀÌ À߸øÀ̶õ´Ù. Àڽŵ鿡°Ô À¯¸®ÇÑ °á°ú°¡ ³ª¿ÔÀ» ¶§µµ ±×·± ¹ÝÀÀÀ» º¸¿´¾ú³ª?
¾ß´çÀº °ÑÀ¸·Î´Â ¿©·Ð Á¶»ç ±â°ü¿¡ ´ëÇÏ¿© ¾Ð·ÂÀ» ³ÖÀ¸¸é¼, »ç½ÇÀº Á÷¹«°¡ Á¤ÁöµÈ »óÅ¿¡¼µµ ´ëÅë·É¿¡ ´ëÇÑ ±¹¹ÎµéÀÇ ÁöÁöÀ²ÀÌ ³ô¾ÆÁø °Í¿¡ ´ëÇÑ Å« µÎ·Á¿òÀ» ´À³¢°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ¶Ç ÀڽŵéÀÌ ¿øÇϴ´ë·Î ´ëÅë·ÉÀ» źÇÙÀ¸·Î ¸ô¾Æ³»°í, ¾ß´ç ´ëÇ¥ÀÇ ¿©·¯ °¡Áö ¹üÁË ÇøÀÇ°¡ ÆÇ°áµÇ±â Àü¿¡, ´ë¼±(ÓÞàÔ)À» Ä¡·ï¾ß ÇÑ´Ù´Â °¹ÚÁõ°ú ÇÔ²² ¿©·ÐÀº ¶æÇÏ´Â ¹æÇâÀ¸·Î °¡Áö ¾Ê°í ÀÖ´Ù´Â Á¶±ÞÇÔ¿¡¼ ÀÌ·± ÀϵéÀÌ ¹ú¾îÁö°í ÀÖ´Ù.
¿©·Ð Á¶»ç °á°ú´Â ÇÑ ¹øÀÇ Á¶»ç·Î ±×Ä£ °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, ¿©·¯ ¹ø¿¡ °ÉÄ£ °á°úÀ̱⿡ ¾ß´çÀÇ ÁÖÀåó·³ ¡®¿Ö°î¡¯À̶ó°í ÁÖÀåÇÏ´Â °ÍÀº ¹Î½É¿¡ ´ëÇÑ ºÎÁ¤ÀÌ´Ù. Áö³ 1¿ù 5ÀÏ°ú 6ÀÏ »çÀÌ¿¡ Àü±¹ÀÇ 18¼¼ ÀÌ»ó ¼ºÀÎ ³²³à 1,000¸íÀ» ´ë»óÀ¸·Î Á¶»çÇÑ KPI´º½º°¡ ¸®¼Ä¡ºä¿¡ ÀÇ·ÚÇÑ Á¶»ç¿¡¼´Â ´ëÅë·É¿¡ ´ëÇÑ ÁöÁöÀ²ÀÌ 36.9%·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
¿ª½Ã °°Àº ³¯ °°Àº ¹æ½ÄÀ¸·Î ¾Æ½Ã¾ÆÅõµ¥ÀÌ°¡ Çѱ¹¿©·ÐÆòÆÇ¿¬±¸¼Ò(KOPRA)¿¡ ÀÇ·ÚÇÏ¿© Á¶»çÇÑ °á°ú¿¡¼´Â ´ëÅë·É ÁöÁöÀ²ÀÌ 40%±îÁö ³ª¿Ô´Ù. ±×¸®°í 1¿ù 2ÀÏ ´õÆÛºí¸¯°ú ÆÄÀ̳½½ºÅõµ¥ÀÌÀÇ °øµ¿ ÀÇ·Ú·Î ¿©·ÐÁ¶»ç°øÁ¤(ÁÖ)ÀÌ Á¶»çÇÑ ¹Ù¿¡ ÀÇÇϸé, ´ëÅë·É¿¡ ´ëÇÑ ÁöÁöÀ²Àº 34.3%¸¦ Â÷ÁöÇÑ´Ù. ±×¸®°í Áö³ÇØ 12¿ù 29ÀϺÎÅÍ 30ÀÏ¿¡ Á¶»çµÈ ´Ù¸¥ ±â°üÀÇ Á¶»ç¿¡¼µµ ´ëÅë·ÉÀÇ ÁöÁöÀ²Àº 36.1%¸¦ Â÷ÁöÇÑ´Ù.
±×¸®°í µ¥Àϸ®¾ÈÀÌ ¿©·ÐÁ¶»ç°øÁ¤(ÁÖ)¿¡ ÀÇ·ÚÇÏ¿© Áö³ 1¿ù 6~7ÀÏ »çÀÌ¿¡ Á¶»çÇÑ °Í¿¡¼´Â ´ëÅë·É¿¡ ´ëÇÑ ÁöÁöÀ²ÀÌ 42.4%±îÁö ¿Ã¶ó°¬´Ù. ÀÌ·± ÁöÁöÀ²Àº Áö³ÇØ 3¿ù ÀÌÈÄ ±Ù 10°³¿ù¸¸¿¡ °¡Àå ³ôÀº ÁöÁöÀ²ÀÌ´Ù.
¾îÂî µÇ¾úµç ¿ì¸® ±¹¹ÎµéÀº Çö ´ëÅë·ÉÀÌ ÅºÇÙÀ» ´çÇÏ´Â °ÍÀ» Âù¼ºÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù´Â °ÍÀ» º¸¿©ÁÖ´Â °ÍÀÌ°í, ´ëÅë·ÉÀÌ Áö³ÇØ 12¿ù 3ÀÏ ºñ»ó°è¾öÀ» ¼±Æ÷ÇÒ ¶§¸¸ Çصµ, ³î¶ó°í ´çȲ½º·¯¿ü¾ú´Âµ¥, ÀÌÁ¦´Â À̸¦ ¹Þ¾ÆµéÀδٴ ǥ½Ã·Î º¸ÀδÙ. ±×°ÍÀº ´ëÅë·ÉÀÌ Áß°£¿¡ (ÀÌ ³ª¶óÀÇ ºÒ¹ý ¼¼·Âµé¿¡ ´ëÇ×ÇÏ¿©) ¡®±¹¹Îµé°ú ÇÔ²² ³¡±îÁö ½Î¿ì°Ú´Ù¡¯´Â °á¿¬ÇÑ ÀÇÁö¸¦ º¸¿´±â ¶§¹®À̱⵵ ÇÏ´Ù.
¶Ç ¾ß´çÀÇ ²÷ÀÓ¾ø´Â ÁýÂø¿¡ °¡±î¿î źÇÙ °¼ö(Ëâ¢)¸¦ º¸¸é¼ ÀÔ¹ý µ¶ÁÖ¿Í µ¶Àç, ¾ß´ç ´ëÇ¥¿¡ ´ëÇÑ ºñÈ£°¨ÀÌ ´õ¿í Å©°Ô ´Ã¾î³ª°í, ¹«¾ùº¸´Ùµµ º¸¼ö ´ëÅë·ÉµéÀÇ ¿¬¼Ó źÇÙÀ» µÎ°í º¼ ¼ö ¾ø´Ù´Â »ý°¢µéÀÌ °áÁýµÇ´Â °ÍÀ¸·Î Ç®À̵ȴÙ.
±×·¯´Ù º¸´Ï ´ëÅë·ÉÀÇ ÅºÇÙ ÀοëÀ» ÁÖÀåÇÏ´Â ÀÔÀå¿¡¼´Â ¡®¿©·Ð Á¶»ç°¡ ¿Ö°î µÇ¾ú´Ù¡¯ ¡®ÀÀ´ä·üÀÌ ³·´Ù¡¯´Â ¸ñ¼Ò¸®µµ ³ª¿À°í ÀÖ´Ù. ±×·± ±âÁØÀÌ ÀÖ¾ú´Ù¸é, ¿Ö Áö±Ý±îÁö ¾ß´ç¿¡ À¯¸®ÇÏ°í, ´ëÅë·É¿¡°Ô ºÒ¸®ÇÑ ¿©·Ð Á¶»ç °á°ú¿¡ ´ëÇÑ °ÍÀº ¹®Á¦ »ïÁö ¾Ê¾ÒÀ»±î?
¾Æ¹«Æ° ÀÌ ¸Å¼¿î °Ü¿ï ÃßÀ§¿¡µµ ´ëÅë·É °üÀú¸¦ ÁöÅ°°Ú´Ù´Â ±¹¹ÎµéÀÇ ÇÔ¼ºÀÌ ±¹°¡¸¦ ÁöÅ°´Â ÈûÀÌ µÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù. ¾ß´çÀº ´ëÅë·ÉÀÇ ÅºÇÙÀ» »¡¸® ³¡³»±â À§Çؼ ¡®ÅºÇÙ¡¯ÀÇ ÇÙ½ÉÀÌ µÇ´Â ¡®³»¶õÁË¡¯¸¦ »©·Á°í ÇÏ¿´´Ù. ÀÏ´Ü ÅºÇÙ½ÃÅ°±â À§ÇØ ¡®³»¶õÁË¡¯·Î ¸ô°í ¿©·Ð°ú Àü¹®°¡µéÀÇ ÀÇ°ßÀÌ ´Þ¶óÁö´Ï »©·Á°í ÇÑ °ÍÀÌ´Ù. ÀÌÁ¦ ±¹¹ÎµéÀº Á¤Ä¡±ÇÀÇ ±×·± ¾âÆÅÇÑ ¼ú¼ö¿¡ ³Ñ¾î°¡Áö ¾Ê´Â´Ù.
Áö±Ý ´ëÇѹα¹Àº °Å´ëÇÑ ³»Àü(Ò®îú)À» Ä¡·ç°í ÀÖ´Ù°í º¸¾Æ¾ß ÇÑ´Ù. ÀÚÀ¯¹ÎÁÖÁÖÀÇ ´ë »çȸÁÖÀÇ¿Í °ø»êÁÖÀÇ ±¹°¡·Î ¸¸µé·Á´Â ¼¼·Â, ÀÚÀ¯´ëÇѹα¹ ´ë ´ëÇѹα¹À» Çã¹°·Á´Â ¹Ý±¹°¡ ¼¼·Â, ¹ýÄ¡ÁÖÀÇ ´ë ÀϱØ(ìéп)üÁ¦¿Í µ¶ÀçÁ¤±ÇÀ» ¼¼¿ì·Á´Â ¼¼·Â °£ÀÇ ½Î¿òÀÌ´Ù. Ä¡¿ÇÑ À̳ä ÀüÀïÀÌ ¹ú¾îÁö´Â °÷¿¡ ´ëÇѹα¹Àº ¼ ÀÖ´Ù.
¿ì¸®ÀÇ ½Î¿òÀÌ ¾ó¸¶³ª Ä¡¿ÇØÁö°í Àִ°¡? ±¹È¸¿¡¼ ¾ß´ç ÀÇ¿øÀº ¡®´ëÅë·É ¼ö°© ä¿ì°í ³ª¿Ã ¶§±îÁö ¸î ³¯ ¸çÄ¥ °¡½¿¿¡ ÃÑÀ» ¸Â´õ¶óµµ, °üÀ» µé°í ³ª¿À°Ú´Ù´Â °á±â¸¦ º¸¿©ÁÖ¶ó¡¯°í °ø¼öóÀå¿¡°Ô ÁÖ¹®Çß´Ù°í ÇÑ´Ù. ¶Ç ´Ù¸¥ ÀÇ¿øµµ ¡®´ëÅë·ÉÀº »çÇüÀ» ´çÇÒ °Í¡¯À̶ó°í ¼±µ¿Çß´Ù°í ÇÑ´Ù. ±×¾ß¸»·Î Ä÷¸®Æ¼(quality-º»ÁúÀû ¼öÁØ)°¡ ÇÑÂü ¶³¾îÁö´Â, ¾î´À ½Ã´ë ±¹È¸ÀÇ¿øÀΰ¡?
ÀÌÁ¦´Â ±¹¹ÎµéÀÌ ³ª¶ó¸¦ ÁöÄÑ¾ß ÇÏ´Â »óȲÀÌ ¿Ô´Ù. ¿©·ÐÀÌ Á¶±Ý »ì¾Æ³ª´Â Á¤µµ°¡ ¾Æ´Ï¶ó, ±¹°¡ ¿î¸íÀÌ ¹éô°£µÎ(ÛÝô©ÊÚÔé)¿¡ ÀÖÀ½À» ¾Ë°í, ¹Ý±¹°¡ ¼¼·ÂÀ» ¿ëÀÎÇؼ´Â ¾È µÉ °ÍÀÌ´Ù. ±âµ¶±³´Â ÀÏÁ¦ °Á¡±âºÎÅÍ, Çعæ ÈÄ¿¡ µæ¼¼ÇÏ´ø »çȸÁÖÀÇ, °ø»êÁÖÀÇ »ç»ó, ºÏÇÑ °ø»ê´ç¿¡ ÀÇÇÑ 6.25ÀüÀïÀÇ ¾ÏÈæ ¼Ó¿¡¼, ±×¸®°í ¹ÎÁÖȸ¦ À§ÇÑ ÀÏ¿¡µµ ¾ÕÀå¼¼, ÀÌ ³ª¶óÀÇ ¿î¸í°ú ÇÔ²² ÇØ ¿Ô´ø °ÍÀ» »ó±âÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
±¹°¡¸¦ ÀÒÀ¸¸é ¿ì¸® »îÀÇ ÅÍÀüµµ, ½Å¾ÓÀÇ ¹ßÆǵµ ¹«³ÊÁø´Ù. ¼¼°è ¼±±³¸¦ À§ÇÑ ±³µÎº¸µµ »ç¶óÁö°Ô µÈ´Ù. ¿ì¸® ¼Ó´ã¿¡ (¾î¶² »ç¶÷¿¡ ´ëÇÏ¿©) ¡®Çϳª¸¦ º¸¸é ¿ °¡Áö¸¦ ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù¡¯´Â ¸»ÀÌ ÀÖ´Ù. ÀÌ°ÍÀ» ¾ÆÁ÷µµ ¸ð¸£´Â ±¹¹ÎµéÀÌ Àִ°¡? Áö±ÝÀº ÇعæÁ¤±¹°ú ºñ½ÁÇÏ´Ù´Â ÁÖÀåµéÀÌ ³ª¿À°í ÀÖ´Ù. ±¹¹ÎµéÀÌ Á¤½Å Â÷·Á¾ß ÇÑ´Ù. ¿ì¸®´Â ¾ÆÇÄ ¼Ó¿¡¼µµ ±³ÈÆÀ» ¾ò¾î¾ß ÇÑ´Ù. Çö½ÇÀÇ ¼¼°è¸¦ º¸¸é¼, ¹Ì·¡¸¦ ¿¹ÃøÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ±×¸®°í Á¦´ë·Î ´ëºñÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
2024³â 1¿ù 10ÀÏ Çѱ¹±³È¸¾ð·Ðȸ